საიტის cookies და ანალიტიკა
Pochill იყენებს სესიისა და ფორმების დაცვის cookies-ს (laravel_session და XSRF-TOKEN, ამჟამად 2 საათამდე) და ენის დასამახსოვრებელ cookie-ს (pochill_web_locale, ერთ წლამდე). არჩეული და ბოლო ქალაქები ინახება თქვენს ბრაუზერში. ეს ფუნქციები არჩევითი ანალიტიკისგან დამოუკიდებელია. ანალიტიკის შესახებ თქვენი არჩევანი ბრაუზერში 180 დღით ინახება. თანხმობის შეცვლა ან გაუქმება შეგიძლიათ საიტის ბოლოში, Cookies-ის პარამეტრებიდან. უარი საიტით სარგებლობას არ ზღუდავს.
საიტის არჩევით ანალიტიკას უზრუნველყოფს Google Analytics (Google). სერვისი იყენებს cookies-ს, მაგალითად _ga-ს, ბრაუზერებისა და სესიების გასარჩევად და ამუშავებს ინფორმაციას ნანახი გვერდების, მოქმედებების, ბრაუზერისა და მოწყობილობის შესახებ. ანალიტიკური cookies შეიძლება ინახებოდეს ორ წლამდე. მონაცემები შეიძლება დამუშავდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის აშშ-ში. ანალიტიკა იტვირთება მხოლოდ თქვენი თანხმობის შემდეგ. თანხმობის გაუქმებისას ამ ბრაუზერში ანალიტიკა წყდება და ხელმისაწვდომი ანალიტიკური cookies იშლება. ეს ნაწილი ეხება Pochill-ის ვებსაიტს; ქვემოთ მოცემული პოლიტიკა აღწერს მასთან დაკავშირებულ აპლიკაციას.
კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
2026-10-15 — TWOPLUS LLC
Draft / Проект / პროექტი — not yet effective.
445672727 · Georgia, Batumi, Baratashvili street 26, commercial space N5, 6010 · info@tpl-s.com
მოქმედება და ოპერატორი
პოლიტიკა ვრცელდება Pochill-ის საიტსა და აპლიკაციაზე. ქვემოთ მითითებული ქართული ოპერატორი განსაზღვრავს ანგარიშების, ძიების, კომუნიკაციის, მოდერაციისა და ანალიტიკის დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს. სერვისის გამოყენება მომხმარებელს ამ პროცესების ოპერატორად არ აქცევს. ორგანიზატორები, გამყიდველები და ავტორიზაციის პროვაიდერები შეიძლება დამოუკიდებლად მართავდნენ საკუთარ დამუშავებას.
ანგარიში და პროფილი
ვამუშავებთ ანგარიშის იდენტიფიკატორს, ელფოსტას, ავტორიზაციის მონაცემებს ან პროვაიდერის იდენტიფიკატორს, სახელს, დაბადების თარიღს, სქესს, აღწერას, სოციალურ ბმულებსა და თქვენ მიერ მოწოდებულ ფოტოებს. ანგარიშისა და კომუნიკაციის მონაცემები ემსახურება ხელშეკრულების შესრულებას; უსაფრთხოება და დარღვევის პრევენცია ეფუძნება აუცილებელ კანონიერ ინტერესს ან კანონით მოვალეობას, როცა მოქმედებს. არჩევითი ინფორმაცია ნებაყოფლობითია; სავალდებულო ველები აპლიკაციაში აღნიშნულია და საჭირო მონაცემების გარეშე ანგარიშის ფუნქციები მიუწვდომელია.
მდებარეობა და მონაწილეობა
არჩეული ქალაქი, ქვეყანა და მდებარეობა გამოიყენება შესაბამისი აქტივობების საჩვენებლად. მოწყობილობის მდებარეობა საჭიროებს შესაბამის ნებართვას, რომელიც სხვა მიზანს არ მოიცავს. შენახული აქტივობები, მონაწილეობის მოთხოვნები, ღონისძიებები, პრეფერენციები და მოქმედებები გამოიყენება მოთხოვნილი ფუნქციებისთვის. ნუ გამოაქვეყნებთ არასაჭირო მგრძნობიარე ინფორმაციას.
შეტყობინებები და მხარდაჭერა
შეტყობინებებს, დანართებს, მიმღებებს, ჩატის იდენტიფიკატორსა და დროს ვამუშავებთ კომუნიკაციისა და მხარდაჭერისთვის. მიმღები ხედავს მისთვის გაგზავნილ ინფორმაციას. უფლებამოსილ თანამშრომლებსა და მომწოდებლებს შეიძლება ჰქონდეთ აუცილებელი წვდომა მხარდაჭერის, საჩივრების, უსაფრთხოებისა და კანონისთვის. ჩატს არ ვაცხადებთ გამჭოლი დაშიფვრის მქონედ.
საჯარო ინფორმაცია
საჯარო პროფილსა და ღონისძიების გვერდზე შეიძლება ჩანდეს სახელი, ფოტო, აღწერა, სოციალური ბმულები, ქალაქი და აქტივობა; გვერდი შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს ანგარიშის გარეშე და ინდექსირდებოდეს საძიებო სისტემებში. ელფოსტა, ავტორიზაციის საიდუმლო და სრული დაბადების თარიღი საჯაროდ საჩვენებლად არ არის განკუთვნილი. სხვებმა შეიძლება დამოუკიდებლად დააკოპირონ ინფორმაცია; წაშლისთვის მიმართეთ ჩვენ და საჭიროებისას მიმღებსა თუ საძიებო სისტემას.
ტექნიკური მონაცემები
IP მისამართი, მოწყობილობისა და აპლიკაციის ინფორმაცია, ენა, მოთხოვნის დრო, იდენტიფიკატორები, push ტოკენები და მოქმედებების/ძიების ჩანაწერები გამოიყენება მიწოდების, დიაგნოსტიკის, უსაფრთხოებისა და გამოყენების ანალიზისთვის. ტოკენი შეიძლება უკავშირდებოდეს ანგარიშსა და მოწყობილობას და არ არის ავტომატურად ანონიმური. თანხმობის მომთხოვნი არჩევითი ანალიტიკა და თვალთვალი არ უნდა მუშაობდეს მის მიღებამდე.
შეძენა
მაღაზიები და გადახდის მომწოდებლები მოქმედებენ საკუთარი პოლიტიკით. Pochill ამუშავებს შეძენისა და შემოწმების ჩანაწერებსა და უფლების ვადას ფუნქციების მისაწოდებლად, თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად და კანონისთვის. ეს არ ნიშნავს ბარათის სრული ნომრის მიღებას.
მარკეტინგი და ნებართვები
ელფოსტისა და push მარკეტინგისთვის საჭიროა ცალკე დადებითი არჩევანი, როცა კანონით მოითხოვება. პირობების მიღება არ არის სარეკლამო თანხმობა. მისი გამოხმობა შეიძლება შესაბამისი პარამეტრით, გამოწერის გაუქმებით ან ჩვენთან მიმართვით; წინა კანონიერი დამუშავება ძალაში რჩება. შესვლის, უსაფრთხოებისა და ოპერაციის აუცილებელი შეტყობინება რეკლამისგან განსხვავდება. მოწყობილობის ნებართვები იცვლება ოპერაციული სისტემის პარამეტრებში.
მიმღებები და მომწოდებლები
მიმღებებია შეტყობინების ადრესატები, საჯარო გვერდის სტუმრები, მონაწილეობისას საჭირო ორგანიზატორები და უფლებამოსილი ჰოსტინგის, შენახვის, ელფოსტის, ავტორიზაციის, push-ის, ანალიტიკის, რუკების, შესყიდვისა და ავტომატური დამუშავების მომწოდებლები. პროექტში გათვალისწინებულია Google/Firebase, Apple, DigitalOcean-თან თავსებადი საცავი, Mailgun, გარე AI და რუკების ინტეგრაციები. გამოქვეყნებამდე უნდა დადასტურდეს რეალურად ჩართული მომწოდებელი, იურიდიული მხარე, ქვეყანა და მონაცემთა ნაკადი. ავტომატურ ფუნქციებში ნუ გაგზავნით მგრძნობიარე ინფორმაციას. დამოუკიდებელი პროვაიდერი ყოველთვის მხოლოდ ჩვენი ინსტრუქციით არ მოქმედებს.
საერთაშორისო გადაცემა
ჩვენი საწარმოო მონაცემთა ბაზები და აპლიკაციის სერვერები განთავსებულია ამსტერდამში, ნიდერლანდებში. Mailgun-ის ელფოსტის მიწოდება იყენებს აშშ-ის ინფრასტრუქტურას. Firebase-ს შეუძლია მონაცემების დამუშავება Google-ის გლობალურ ინფრასტრუქტურაში, მათ შორის შესაძლოა აშშ-ში; Analytics-ის ანგარიშგების რეგიონი შენახვის ქვეყანას არ განსაზღვრავს. გამოქვეყნებამდე ოპერატორმა უნდა გადაამოწმოს კონკრეტული პროდუქტების პარამეტრები, ქვეყნები, იურიდიული მხარეები და გადაცემის გარანტიები. გადაცემა უნდა შეესაბამებოდეს კანონს სათანადო გარანტიით ან კანონიერ გამონაკლისით. პოლიტიკის გაცნობა საერთაშორისო გადაცემაზე ზოგადი თანხმობა არ არის. მიმღებებისა და გარანტიების შესახებ ინფორმაცია შეგიძლიათ მოითხოვოთ.
შენახვა და წაშლა
ანგარიშის/პროფილის ინფორმაციას, მონაწილეობასა და მიმოწერას ვინახავთ, სანამ ეს მოთხოვნილი ანგარიშისა და ფუნქციებისთვის აუცილებელია. წაშლის მოთხოვნისას ვშლით მონაცემებს, რომელთა შენახვის შემდგომი კანონიერი საფუძველი არ არსებობს, და ვხსნით კონკრეტულ გამონაკლისებს. საქართველოსთვის მოთხოვნას ვასრულებთ ან დასაბუთებულ უარს ვაგზავნით მიღებიდან 10 სამუშაო დღეში, მოქმედი კანონის გათვალისწინებით. შესვლის კოდი მოქმედებს 10 წუთი და იშლება გამოყენებისას ან გეგმური გაწმენდისას. მიღებული ვადებია: ტექნიკური ჟურნალები და წარუმატებელი დავალებების ჩანაწერები — 14 დღე; AI მოთხოვნებისა და პასუხების დიაგნოსტიკური ჟურნალები — 30 დღე; მომხმარებელთან დაკავშირებული ყოველდღიური აქტივობა — 90 დღე. დასრულებული იმპორტის დიაგნოსტიკა ინახება შვიდი დღე; გარე მოთხოვნების ტექნიკური ქეში იწურება კონკრეტული ამოცანის ვადით, თარგმანებისთვის მაქსიმუმ 30 დღეში. პირობების მიღებისა და წაშლის შესრულების მინიმალურ მტკიცებულებებს ვინახავთ ანგარიშის მოქმედებისას და დადასტურებული დახურვიდან სამი წელი; კონკრეტული მიმდინარე დავისთვის საჭირო მტკიცებულებებს ვაცალკევებთ და ყოველ 90 დღეში გადავხედავთ. საქართველოს კანონით მოთხოვნილი საბუღალტრო დოკუმენტები ინახება შესაბამისი საანგარიშგებო პერიოდის დასრულებიდან ექვსი წელი; ეს არ ამართლებს მთელი პროფილის შენახვას. 24 თვის განმავლობაში არააქტიურ ანგარიშებს შესაძლო დახურვამდე ვამოწმებთ და წინასწარ ვატყობინებთ. მიმღებების დამოუკიდებელი ასლები ცალკე შეფასებას საჭიროებს. სარეზერვო ასლების მიზნობრივი ვადაა 35 დღე; Mailgun-ის მოვლენებისთვის — მაქსიმუმ 30 დღე, GA4-ის მომხმარებლისა და მოვლენების მონაცემებისთვის — ორი თვე. ეს გარე პარამეტრები, ჟურნალების ყველა არხი და ცალკეული პროდუქტების გამონაკლისები გამოქვეყნებამდე უნდა დადასტურდეს; ადგილობრივი გაწმენდა მომწოდებელთან წაშლას არ ადასტურებს. სარეზერვო ასლებზე წვდომა შეზღუდულია და აღდგენილი მონაცემების გამოყენებამდე წაშლა ხელახლა გამოიყენება. დავისთვის შენახვა უნდა იყოს კონკრეტული, აუცილებელი და პერიოდულად გადახედილი; ფსევდონიმიზაცია თავისთავად ანონიმიზაცია არ არის.
თქვენი უფლებები
მოქმედი კანონით შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია და ასლი, შესწორება, წაშლა, შეზღუდვა, გადატანა, მიმღებებისა და გადაცემის ინფორმაცია, თანხმობის გამოხმობა და დამუშავების, მათ შორის მარკეტინგის, წინააღმდეგობა. გამოიყენეთ ელფოსტა ან ანგარიშის წაშლის ფუნქცია. შეიძლება პროპორციულად გადავამოწმოთ ვინაობა; ვხსნით კანონიერ უარსა და შენახვას და ვპასუხობთ კანონით დადგენილ ვადაში. შეგიძლიათ მიმართოთ ზედამხედველ ორგანოს; საქართველოს მიმდინარე კანონით ზედამხედველობა სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს ეკისრება. სახელშეკრულებო ზღვარი არ აუქმებს მონაცემთა დაცვის კანონიერ უფლებებს.
უსაფრთხოება და ინციდენტები
ვალდებული ვართ მივიღოთ რისკის შესაბამისი ორგანიზაციული და ტექნიკური ზომები. აბსოლუტური უსაფრთხოება შეუძლებელია, თუმცა მოვალეობა არ უქმდება. ვაფასებთ, აღვრიცხავთ და ვპასუხობთ ინციდენტებს და კანონით საჭირო შემთხვევასა და ვადაში ვატყობინებთ ორგანოსა და დაზარალებულებს. მოწყობილობისა და ავტორიზაციის დაცვა თქვენს ქმედებაზეცაა დამოკიდებული.
ასაკი და ავტომატიზაცია
ანგარიში განკუთვნილია 18 წლის და უფროსი პირებისთვის. გვაცნობეთ სავარაუდო არასრულწლოვნის ანგარიშზე შესამოწმებლად. საჯარო წყაროდან იმპორტირებულ ღონისძიებას შეიძლება ახლდეს სახელები და კონტაქტები; საჯაროობა არ აუქმებს მონაცემთა დაცვის ვალდებულებებს. ავტომატური აღწერა, თარგმანი და რეკომენდაცია შეიძლება მცდარი იყოს. პოლიტიკა არ იძლევა მნიშვნელოვანი მხოლოდ ავტომატური გადაწყვეტილების ან პირადი მონაცემების სხვა AI სწავლებაში გამოყენების ნებართვას.
ცვლილებები და კონტაქტი
რედაქცია აღინიშნება ვერსიით; არსებით ცვლილებაზე შეგატყობინებთ. საჭიროებისას მივიღებთ ახალ თანხმობას. ეს საინფორმაციო პოლიტიკაა და არ ნიშნავს ყველა არჩევითი მიზნის ხელშეკრულებისთვის აუცილებლობას. უფლებების, მიმღებებისა და შენახვის შესახებ მიმართეთ ქვემოთ მითითებულ ოპერატორს.